Le Linee di indirizzo ministeriali, mirate a un’implementazione e standardizzazione della qualità della cura, presuppongono un’altrettanta implementazione e standardizzazione della qualità del servizio di volontariato presente nelle Breast Unit. Il Capitolo V delle “Linee di indirizzo sulle modalità organizzative ed assistenziali della rete dei centri di senologia” è infatti dedicato alla “Partecipazione attiva dei cittadini, dei pazienti e del volontariato.” Per la prima volta un documento di indirizzo in ambito sanitario decreta l’utilità e la necessità della partecipazione dei cittadini per un servizio alla paziente e una gestione del percorso di cura più efficaci..
Europa Donna Italia si è assunta l’impegno di offrire un programma di formazione rivolto alle Associazioni e finalizzato a ottenere un servizio di volontariato di qualità. L’obiettivo è permettere alle Associazioni di svolgere efficacemente i compiti loro assegnati nelle Breast Unit e di relazionarsi con i diversi attori dentro e fuori dal centro, con la consapevolezza del proprio ruolo specifico e di quello di tutte le figure che operano nell’unità di senologia.
